技术支持

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日常用电常识

日常用电常识

 

一、凡属下列情况均可向供电部门报修
★公用变高压侧或低压侧断线,架空线、接户线断线或冒火,其导线支持物(瓷瓶)损坏、支架脱落。
★居民总电表(电业)进线桩头松动出火或烧坏。
★其他电业设备的故障。
★凡属市区供电范围内的广大居民用户,发生上述故障时,请拨电话报修:8008601188
二、报修注意事项
居民发现故障停电后,在拨通报修电话,要告知下列情况:
★报修人姓名、联系电话。
★报修故障地点和相近的路名。
★停电的范围:本户无电、单元无电或整幢大楼无电,几幢大楼无电或毗邻一片无电。
★明显的故障现象,如什么部位冒火、冒烟、什么地方断线或电杆被撞、导线烧落地等。
三、抢修过程中客户要理解的一些情况
由于电业安全工作的特殊要求,在抢修过程中有严格的操作过程,如报修情况不明确或不详细时,会造成供电部门在故障判断上的困难,抢修人员到现场后要根据具体情况落实抢修工作,有时要增加人员、设备和材料;有停电在这个地方,故障处理却在其他地方,城要及时赶去;有的抢修人员是这批人,送电人员却是其他一批人,这些工作都是为及时送电和电网安全管理所必须的,希望能取得用电客户理解和支持。
四、计量装置出现故障怎样办
由电业部门直接管理的电能计量装置,根据《供电营业规则》的规定,产权属电业局,当计费电能表出现异常时,请您与报修电话联系,我局将派人进行检查,当电能表烧坏时,请您拨打预约电话或直接到电力营业厅办理换表手续,在规定时间内给您换表,恢复送电。合用计费总电能表内所套用的用户分表,产权属房屋产权部门(或个人)所有,您的分表如发现异常,影响您的用电时,请您及早与房产部门联系,我局亦可代为校验。
五、低电压
低电压会引起家用电器不能正常运转,日光灯不能启动,白炽灯暗红等,给居民生活带来不便。供电部门每年投入大量资金,对低电压路段进行改造。居民若发现低电压现象,请以书面形式写明情况向所在供电部门反映,以便采取措施。
六、家庭安全用电常识
1、入户电源线避免超负荷使用,破旧老化的电源线应更换,以免发生意外。
2、入户电源总保险与分户保险应配置合理,使之能起到对家用电器的保护作用。
3、按装临时电源要用合理的电源线。电源插头,插座要安全可靠,损坏的不能使用,电源线接头要用绝源胶布包好。
4、临时电源线临近高压输电线路时,应与高压输电线路保持足够的安全距离。(10KV及以下0.7,35KV1,110KV1.5,220KV3,500KV5)
5、严禁私自从公用线路上接线。
6、线路接头应确保接触良好,连接可靠。
7、房间,隐藏在墙内的电源线要放在专用阻燃护套内,电源线的截面应满足负荷要求。
8、使用电动工具如电钻等,须戴绝缘手套。
9、遇到家用电器着火,应先切断电源再救火。
10、家用电器接线必须确保正确,有疑问时应询问专业人员。
11、家庭用电应装设带有过电压保护的调试合格的漏电保护器,以保证使用电器时的人身安全。
12、家用电器在使用时,应有良好的外壳接地,室内要设有公用地线。
13、湿手不能触摸带电的家用电器,不能用湿布擦拭使用中的家用电器,进行家用电器修理必须先停电。
14、家电电热设备、暖气设备一定要远离煤气罐、煤气管道,发现煤气漏气时先开窗通风,千万不能拉合电源,并及时请专业人员修理。
15、使用电熨斗、电烙铁等电热器件,必须远离易燃物品。用完后应切断电源,拨下插销以防意外。
16、发现家用电器损坏,应请经过培训的专业人员进行修理,自己不要拆卸,防止发生电击伤人。
17、严禁在高低电线下打井,竖电视天线和钓鱼。
18、发现电线断落,无论带电与否,都应视为带电,应与电线断落点保持足够的安全距离,并及时向有关部门汇报。
19、发现有人触电,不能直接接触触电者,应用木棒或其它绝缘物将电源线挑开,使触电者脱离电源。
20、电源插头、插座应布置在幼儿接触不到的地方,并经常给家中的老人和孩子讲解家庭安全用电常识,增强老人和孩子的自我保护能力。
21、入户线如发现与树木、建筑物直接接触为防止电线被磨破,应及时剪伐树木,或在入户线上加套绝缘套管。
22、雷雨天不要用手触摸树木、电杆及杆拉线,以防触电。
23、不准靠近或接触任何家用电器的带电部分,特别是黑白、彩色电视机的高压输出部分,以免被电击伤。
24、电源开关外壳和电线绝缘有破损不完整或带电部分外露时,应立即找电工修好,否则不准使用。
25、电话线与电源线不要为图方便使用相同的电线或电缆,敷设时离开一定距离。
26、在带电的家用电器上或破旧的电线周围,不能用钢卷尺和夹有金属丝的皮尺、线尺进行测量工作。
27、禁止在电杆的拉线上拴牲口、拴绳、凉东西,以免引起触电。
28、家用门铃,电推子禁止用220V电源电压,应使用36V以下的安全电压。
29、家用电淋浴器在洗澡时一定要先断开电源,并有可靠的防止突然带电的措施。
30、要提倡文明守法用电,杜绝各种形式的违章、违法窃电中的触电。
日常用电常识

 

一、凡属下列情况均可向供电部门报修
★公用变高压侧或低压侧断线,架空线、接户线断线或冒火,其导线支持物(瓷瓶)损坏、支架脱落。
★居民总电表(电业)进线桩头松动出火或烧坏。
★其他电业设备的故障。
★凡属市区供电范围内的广大居民用户,发生上述故障时,请拨电话报修:8008601188
二、报修注意事项
居民发现故障停电后,在拨通报修电话,要告知下列情况:
★报修人姓名、联系电话。
★报修故障地点和相近的路名。
★停电的范围:本户无电、单元无电或整幢大楼无电,几幢大楼无电或毗邻一片无电。
★明显的故障现象,如什么部位冒火、冒烟、什么地方断线或电杆被撞、导线烧落地等。
三、抢修过程中客户要理解的一些情况
由于电业安全工作的特殊要求,在抢修过程中有严格的操作过程,如报修情况不明确或不详细时,会造成供电部门在故障判断上的困难,抢修人员到现场后要根据具体情况落实抢修工作,有时要增加人员、设备和材料;有停电在这个地方,故障处理却在其他地方,城要及时赶去;有的抢修人员是这批人,送电人员却是其他一批人,这些工作都是为及时送电和电网安全管理所必须的,希望能取得用电客户理解和支持。
四、计量装置出现故障怎样办
由电业部门直接管理的电能计量装置,根据《供电营业规则》的规定,产权属电业局,当计费电能表出现异常时,请您与报修电话联系,我局将派人进行检查,当电能表烧坏时,请您拨打预约电话或直接到电力营业厅办理换表手续,在规定时间内给您换表,恢复送电。合用计费总电能表内所套用的用户分表,产权属房屋产权部门(或个人)所有,您的分表如发现异常,影响您的用电时,请您及早与房产部门联系,我局亦可代为校验。
五、低电压
低电压会引起家用电器不能正常运转,日光灯不能启动,白炽灯暗红等,给居民生活带来不便。供电部门每年投入大量资金,对低电压路段进行改造。居民若发现低电压现象,请以书面形式写明情况向所在供电部门反映,以便采取措施。
六、家庭安全用电常识
1、入户电源线避免超负荷使用,破旧老化的电源线应更换,以免发生意外。
2、入户电源总保险与分户保险应配置合理,使之能起到对家用电器的保护作用。
3、按装临时电源要用合理的电源线。电源插头,插座要安全可靠,损坏的不能使用,电源线接头要用绝源胶布包好。
4、临时电源线临近高压输电线路时,应与高压输电线路保持足够的安全距离。(10KV及以下0.7,35KV1,110KV1.5,220KV3,500KV5)
5、严禁私自从公用线路上接线。
6、线路接头应确保接触良好,连接可靠。
7、房间,隐藏在墙内的电源线要放在专用阻燃护套内,电源线的截面应满足负荷要求。
8、使用电动工具如电钻等,须戴绝缘手套。
9、遇到家用电器着火,应先切断电源再救火。
10、家用电器接线必须确保正确,有疑问时应询问专业人员。
11、家庭用电应装设带有过电压保护的调试合格的漏电保护器,以保证使用电器时的人身安全。
12、家用电器在使用时,应有良好的外壳接地,室内要设有公用地线。
13、湿手不能触摸带电的家用电器,不能用湿布擦拭使用中的家用电器,进行家用电器修理必须先停电。
14、家电电热设备、暖气设备一定要远离煤气罐、煤气管道,发现煤气漏气时先开窗通风,千万不能拉合电源,并及时请专业人员修理。
15、使用电熨斗、电烙铁等电热器件,必须远离易燃物品。用完后应切断电源,拨下插销以防意外。
16、发现家用电器损坏,应请经过培训的专业人员进行修理,自己不要拆卸,防止发生电击伤人。
17、严禁在高低电线下打井,竖电视天线和钓鱼。
18、发现电线断落,无论带电与否,都应视为带电,应与电线断落点保持足够的安全距离,并及时向有关部门汇报。
19、发现有人触电,不能直接接触触电者,应用木棒或其它绝缘物将电源线挑开,使触电者脱离电源。
20、电源插头、插座应布置在幼儿接触不到的地方,并经常给家中的老人和孩子讲解家庭安全用电常识,增强老人和孩子的自我保护能力。
21、入户线如发现与树木、建筑物直接接触为防止电线被磨破,应及时剪伐树木,或在入户线上加套绝缘套管。
22、雷雨天不要用手触摸树木、电杆及杆拉线,以防触电。
23、不准靠近或接触任何家用电器的带电部分,特别是黑白、彩色电视机的高压输出部分,以免被电击伤。
24、电源开关外壳和电线绝缘有破损不完整或带电部分外露时,应立即找电工修好,否则不准使用。
25、电话线与电源线不要为图方便使用相同的电线或电缆,敷设时离开一定距离。
26、在带电的家用电器上或破旧的电线周围,不能用钢卷尺和夹有金属丝的皮尺、线尺进行测量工作。
27、禁止在电杆的拉线上拴牲口、拴绳、凉东西,以免引起触电。
28、家用门铃,电推子禁止用220V电源电压,应使用36V以下的安全电压。
29、家用电淋浴器在洗澡时一定要先断开电源,并有可靠的防止突然带电的措施。
30、要提倡文明守法用电,杜绝各种形式的违章、违法窃电中的触电。

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